スピーチリレー

I・NESTスタッフ スピーチリレー

I・NESTでは朝礼で、週に1回スタッフもちまわりの3分間スピーチを行っています。
話しのネタはスタッフそれぞれ。皆さんにもI・NESTを身近に感じて頂けたらと思います。

接客の品質

2019年07月11日

先日、エアコンを買いに家電量販店に行きました。
10年前のエアコンと比べたら今のエアコンは電気代が全然違うという中途半端な知識だけを持っていたので、どのエアコンを買っても電気代がものすごく下がるんだろうと思い、出来るだけ安いのを適当に買うつもりでした。
お店によくいるメーカーの担当の方が声を掛けてくれたので、「このあたりの安いのを買おうと思っている」と伝えると、すごく丁寧に「何故昔のエアコンと比べて電気の消費を抑えることができるのか、そしてその機能を最新型の全てのエアコンが備えている訳ではないこと」を説明してくれました。
その後も丁寧に私たちの話を聞いてくれ、色々なエアコンの機能と特徴について丁寧に説明してくれました。
そして、その方が私たちの予算と使用状況を聞いて最適だと勧めてくれたのは他のメーカーのエアコンでした。
その対応にすごく感動し、当初の予算よりも大きくオーバーになるのですがその方のお勧めのエアコンを買うことにしました。
そして、2台買うつもりの2台目(寝室で使うコンパクトな機種)は迷うことなくその担当の方のメーカーの製品を選びました。

これは私たちの仕事にすごく通じるものがあると思いました。
お客様の想いに寄り添い、感動してもらえるくらいの素晴らしい対応が出来れば、私たちを心から信頼してくださり、本当に良い提案ができるのだと思いました。
自分もそんな担当者になりたい!と心から思ったエピソードでした。

深澤


QR決済

2019年07月02日

7/1から、ファミリーマートやセブンイレブンで、独自のQR決済がスタートしました。今、各社がオリジナルの決済手段をどんどん出してきていますが、皆さんは何かお使いでしょうか?私はpaypayとLINEpayを利用しています。まだまだ現金派の人も多いようですが、実際使ってみると、キャッシュレスになり、便利になった反面、どの手段を使おうか悩みますし、複数使っていると管理も大変になります。今はまだ登場してきたばかりなのでどこも試行錯誤しているところかと思います。今後、誰にとっても使いやすくなっていってほしいなと期待しています。  長谷川


老後2,000万円不足問題!

2019年06月25日

先日大きな話題となった2,000万円問題。

平均値のためもっと足りない可能性もあるとのことで老後への不安がMAXに・・・

私自身、たまたま今年に入って資産運用の勉強を始めたところだったのですが

早くから始めた方が良いということでこの機会に高1の息子も巻き込んで一緒に学ぶことにしました。

学校では教えてくれないお金の話。まずは漫画やドラマなどハードルを低くして

少しでも興味が出てくれたらいいなと思ってます。

田中 りえ


介護の重要性

2019年06月17日

先日、商業施設内の駐車場にて、タイヤ止めに足をとられ、母が転倒してしまいました。

骨折はしなかったものの、左半身の広範囲に渡って負傷してしまいました。

利き手ではなかったことが幸いですが、日常生活に支障がある程の負傷でした。

普段当たり前に出来ている事が、すべての行動に時間をかけてしなければならないこと、

又、一人では出来ないことがある為、私が少し介護しながら療養しています。

介護状態とは、年齢には関係がなく、いつどんな状況のもと誰にでも起こりえる事なので、

どんな事を気に留めなければならないのかが少しずつ判ってきます。

1日も早い快復を望んでいます。

大皿


椅子の座り方

2019年06月03日

少し前から坐骨神経痛のような症状が出て、これはマズいと思い、治す方法を模索していた時に、体に負担を掛けにくい、椅子の座り方を知りました。
骨盤をまっすぐ保つことがいいそうです。
まず、椅子の奥まで深く座り(左右の坐骨が、座面に付いていることを意識出来ればベスト)、背中や頭は自然に上に延ばすイメージで。
ひざ裏や足首は90度に曲がるように、足の裏は床に着くように、椅子の高さを調整します。
肘も90度に曲がるぐらいで、机に接近するぐらいの位置が良く、猫背にならないように、パソコンの画面やキーボードの位置を調整するのが良いそうです。
これを意識するようになって、症状が出にくくなってきました。これからも意識して楽な姿勢を保つようにしようと思います。
梶原


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