お客様へ保険の大切さを伝える事は自分の使命

2024年07月02日

前職の後輩で現在は警察官としてお勤めされている

29歳の後輩の話をしたいと思います。

2022年10月に2人目の子供を考えているので保険を教えて欲しいとご連絡を頂きました。

その際に医療保険と三大疾病付変額保険をご提案させて頂き

まず医療保険のご契約を頂きました。

本人から若いしまだガンとかならないでしょとの事で三大疾病付変額保険はもう少し考えて契約しますという事でその時は終わり

3ヶ月後の2023年1月末にやっぱり入っときますとご連絡を頂きましたので三大疾病付変額保険を追加ご契約を頂きました。

ご契約を頂いてから約３週間ほど経ってからの2月の中旬にその後輩から連絡があり急に体調を崩して病院に行くと急性白血病になってしまい即入院、即治療開始となりましたとご連絡がありました。

その電話の中でこれ言ってた不担保期間90日間は出ないと言ってたやつ当てはまりますよねとなり、契約の際に不担保期間の事をお伝えさせて頂いてたので改めて給付対象外になる事を申し訳ない気持ちでお伝えさせて頂きました。
2022年10月契約の医療保険には三大疾病免除特約を付けていたのでギリギリ対象となり助かったのですが三大疾病付変額保険は給付金が出ないので

後輩から最初に提案してもらった時に一緒に入っとけは良かったと言われ
自分自身もあの時ゴリゴリに言ってた方が良かったのかと後悔してしまいました。

そのお客様には本当に申し訳ないのですがこの経験を活かしこれからお会いさせて頂くお客様に保険の大切さ、早く契約して頂く大切さを伝える事を自分の使命だと思いこれから行動していきたいと思います。

三浦